Foire Aux Questions
Comment s’inscrire à l’Espace Pro ?
Pour activer votre espace pro, il vous suffit d’en faire la demande à votre contact commercial habituel.
Tél. du service commercial : 04 72 79 10 31
Lien direct à notre formulaire de contact : https://afca.fr/contacter-afca-v2/
Quels sont les avantages de l’espace pro ?
L’Espace Pro vous permet de commander directement sur ce site et de retrouver directement vos remises et prix spéciaux, vos achats précédents ainsi que vos produits personnalisés.
Comment accéder à l’Espace Pro ?
Pour accéder à votre espace pro, vous pouvez cliquer sur le lien directement à partir de la page d’accueil ou le lien du menu.
Il faudra ensuite entrer votre identifiant et votre mot de passe.
Comment commander directement sur ce site ?
Une fois que vous êtes connecté, vous pouvez accéder à notre boutique en cliquant sur le lien de la page d’accueil ou le lien du menu.
Vous avez aussi la possibilité de faire une recherche par mot clé ou référence dans les champs de recherche qui sont toujours situés tout en haut ou tout en bas du site.
L’ensemble des produits est organisé par marque et par famille afin de vous offrir une navigation intuitive et efficace.
Y a-t-il des promotions sur ce site ?
Certains articles peuvent bénéficier de tarifs promotionnels.
Ils sont visibles dans « Le Coin des Bonnes Affaires ». Cliquez sur le lien en page d’accueil ou dans votre Espace Pro.
Y a-t-il des notices téléchargeables ?
Certaines notices sont effectivement téléchargeables à partir de ce site.
Rendez-vous au bas la fiche produit de l’article qui vous intéresse, en passant par la boutique ou le moteur de recherche.
Cliquez sur l’onglet « Documentations » qui apparaît uniquement quand un document est disponible au téléchargement.
Cliquez sur le bouton « Documentation Fournisseur » ou « Documentation AFCA » pour télécharger le fichier PDF.
Y a-t-il des documentations commerciales téléchargeables ?
Des documentations commerciales sont effectivement téléchargeables à partir de ce site.
Rendez-vous dans notre zone téléchargement en cliquant sur le lien en page d’accueil ou en passant par le menu du site.
Cliquez ensuite sur l’image de la documentation désirée pour télécharger un PDF.
